Es un error muy común que sucede cuando por ejemplo queremos importar un video o foto que nos enviaron por WhatsApp, ya que el formato es otro completamente distinto.
Importar Imagen.
Si el error es en una imagen, lo que deberás hacer es llevar tu imagen a Paint (o algún otro software de imagen) y exportarlo en JPG o en un formato que sea aceptado por Adobe Premiere.
Si esto no funciona deberás intentar cambiar el tamaño de la imagen, achicándola un poco.
Importar videos.
Si Adobe Premiere Pro no te deja importar videos, el problema general suele estar en el cache del programa.
Para esto vamos a edición> “Preferencias”> “Cache de medios”.
Se abrirá la ventana, y en “Archivos de cache de medios”, vemos que esta la ubicación del cache.
Buscamos esta ubicación en nuestro ordenador.
Cerramos Adobe Premiere Pro, y modificamos las dos carpetas de cache: “Media Cache” y “Media Cache Files”, a ambas le agregamos un 1 al final del nombre.
Es importante tener cerrado Adobe Premiere a la hora de realizar este cambio.
De esta manera estaría solucionado el error de importación de video.